Allgemeine Geschäftsbedingungen von TaxAllForm

Gültig ab 2025. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen und TaxAllForm für umfassende Dienstleistungen zur Formularvorbereitung sowie für Informationsprodukte und Waren.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Angebote, Bestellungen und Lieferungen von TaxAllForm.

2. Vertragspartner und Kontakt

Vertragspartner ist TaxAllForm, Bundesplatz 3, 3003 Bern, Schweiz. Geschäfts-ID: CHE-656.288.669. Telefon: +41765345424.

3. Dienstleistungen

TaxAllForm bietet umfassende Formularvorbereitungsdienste, darunter Beratung, Ausfüllen und Einreichen von Formularen.

4. Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Leitfäden, E-Books oder Checklisten.

5. Waren

Unter Waren verstehen wir gedruckte Materialien und sonstige physische Produkte.

6. Erstattungsrichtlinien

6.1 Dienstleistungen

Sie können eine Dienstleistung innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen stornieren und erhalten den vollen bereits gezahlten Betrag zurück. Erstattungen erfolgen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

Wurde bereits ein erheblicher Arbeitsaufwand erbracht, behalten wir uns vor, einen angemessenen Anteil zur Deckung der erbrachten Leistungen einzubehalten. In diesem Fall erhalten Sie den verbleibenden Betrag erstattet.

6.2 Informationsprodukte

Für digitale Informationsprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Downloadfreigabe. Nach vollständigem Zugriff auf das Produkt ist eine Erstattung ausgeschlossen, da der vollständige Zugriff unmittelbar nach Erwerb erfolgt.

6.3 Waren

Sie können physische Waren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

7. Übertragbarkeit von Dienstleistungen

Sie können gebuchte Dienstleistungen einmalig auf eine andere Person oder ein anderes Datum übertragen, sofern dies mindestens 5 Tage vor dem geplanten Termin schriftlich mitgeteilt wird.

8. Haftung

TaxAllForm haftet für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

9. Datenschutz

Personendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.

10. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist Bern, Schweiz. Es gilt Schweizer Recht. Stand: 2025. Änderungen dieser AGB werden rechtzeitig bekannt gegeben.

Kontakt

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular oder rufen Sie uns unter +41765345424 an.